| |
 |
 |
| |
| Las operaciones comerciales comienzan con la generación de presupuestos / pedidos. El presupuesto es un propio pedido caracterizado por el estado de sus líneas. |
| |
 |
| |
| En la generación de un pedido se heredan los datos indicados en el maestro de clientes, pudiendo personalizar ciertas condiciones para esa operación (descuento, sucursales, formas de pago, repartos, observaciones, etc). |
| |
|
|
| Tipifique y priorice los pedidos para tratamientos especiales en la gestión de sus condiciones económicas, fábrica y expediciones (especialmente indicado para pedidos de delegaciones, depósitos, muestras, exportaciones, etc). Cada tipo de pedido soporta un amplio abanico parametrizado sobre expediciones, impuestos, condiciones económicas, proceso de facturación y gestión de estadísticas. |
| |
| Dispone de la posibilidad de la introducción de pedidos en múltiples unidades de medida (packs, cajas, palets, bandejas, unidades…) dependiendo del control de almacén y las restricciones comerciales y logísticas para clientes y artículos. Información detallada de la situación en el momento de introducción del pedido (stock existente, disponible, reservado) con posibilidad de realizar una reserva en firme sobre el almacén. |
| |
| Toda la aplicación de condiciones económicas y comerciales se ve reflejada en el proceso de entrada de pedidos: |
| |
 |
Descuentos generales, descuentos económicos de cliente y descuentos pronto pago. |
|
Descuentos específicos por línea de pedido. |
|
Tarifas principales, alternativas y ofertas de ciertos lotes. Posibilidad de trabajar con precios brutos, netos, generales y promociones. |
|
Promociones aplicadas a cada línea (descuentos, regalos, puntos, etc). |
|
Muestras a clientes |
|
Control de precios límites comerciales por debajo del cual se prohíbe la venta. |
|
| |
| Introduzca de forma sencilla las ventas de composiciones o lotes completos, y además disponga de utilidades como la carga de ”pedidos plantilla”, consulta de últimos pedidos y últimos precios. |
| |
| Consulte la trazabilidad documental de los pedidos (pedido, orden de carga, albarán y factura). |
| |
| Integre la gestión del riesgo de clientes en el proceso de Entrada de Pedidos. A cada cliente le indicará su crédito interno, externo así como posibles operaciones especiales, definiendo las acciones a ejecutar en el momento que el importe del riesgo incurrido supere el crédito total asignado al cliente (bloqueo en la introducción, pedidos retenidos por riesgo, permitir, Bajo Observación, etc). |
| |
| Mediante la gestión de anulaciones y retenciones de pedidos tipificadas podrá determinar que estos pedidos no se tengan en cuenta en el proceso de fabricación y si ya estaban en curso, actuando consecuentemente. |
| |
| Dispone de múltiples consultas e informes sobre el módulo de pedidos, pudiendo integrar todos ellos para el envío por fax o mail. |
| |
| Adicionalmente, dispone de otras vías de introducción de pedidos en el ERP: |
| |
|
Carga de pedidos vía EDI: Cargue los pedidos a partir de los ficheros EDI (ORDERS) enviados por sus clientes de manera rápida y sencilla previa configuración de los grupos de clientes EDI y de los mensajes EDI para las diferentes casuísticas. |
|
PDA: mediante la solución Expert Móvil tendrá la posibilidad de que sus delegados trabajen bien como pre-ventas con sincronización de los pedidos gestionados en los puntos de venta o en modalidad auto-ventas, mediante la cual el pedido se crea y se sirve de forma automática por el delegado / representante, sincronizando de esta forma el pedido y el albarán generado. |
|
Televenta: Ventas telefónicas programadas con pedidos de compra habituales de clientes. Control de histórico de llamadas, sugerencias por parte de clientes, avisos, visitas solicitadas, etc |
|
Web: Posibilidad de integrar portales corporativos con la introducción de los pedidos por parte de sus representantes o incluso los propios clientes. Consulta de stocks y cálculo del precio de forma automática en el portal. Carga en el ERP con procesos de sincronización. |
|
| |
| |
|
|
|
|
|
|
